人材派遣（無期雇用型派遣）サービス
- お客様規模
- 500～1000名
- ターゲット属性
- エンタープライズSMB
案件概要
新規開拓の架電は行っているものの、採用意欲が低い企業にも当たってしまい、通電後の温度感が上がらず商談化に課題がありました。限られた稼働で成果を最大化するため、「いま採用したい企業」に絞ったターゲティング設計と、再現性ある架電体制の整備が求められました。
支援内容
まず、ハローワーク求人に掲載している企業を起点に、採用ニーズが顕在化したセグメントのみを営業リスト化し、リードジェネレーションの質を担保しました。同時に、受付突破から決裁者接続、課題ヒアリング、打診までの導線を整理したトークスクリプトを作成。架電ログをもとに断り文句や刺さる訴求を更新し、週次の定例MTGでKPI（通電率・アポ率・商談化率）とアポの質をすり合わせながら運用を改善しました。加えて、人材サービス特有のテレアポノウハウを型化して納品し、内製化も見据えた体制づくりを支援しました。
成果と反響
採用ニーズが明確な企業との接点が増え、商談につながるアポイントを安定的に創出。定例で質の基準を揃えたことで「狙う企業が明確になり、会話の打率が上がった」「スクリプトが資産として残り、再現性が高い」といった評価をいただきました。