熱中症対策サービスの新規開拓
- お客様規模
- ターゲット属性
- エンタープライズSMB
案件概要
作業者の熱中症・転倒などを検知する安全対策サービスを手がける企業様からのご依頼です。製造業へ軸足を移して間もなく、見込み客は展示会や資料請求頼みで、営業担当は少人数。新規開拓まで手が回らず、一度試したアウトバウンドも成果が出ていませんでした。その中で、アポイント獲得（テレアポ代行）をお任せいただきました。
支援内容
まず、製造業と倉庫業の安全衛生管理の担当者を対象に、事業内容・企業規模・作業環境の3つの観点で架電先をリサーチし、優先順位を付けました。トークは、空調や水分補給など既存の対策を否定せず、「それでも気づきにくい体調変化を早く見つける次の一手」として、熱中症対策の義務化を踏まえて伝える方向に整えました。反応を見ながら企業規模の大きい層や倉庫・物流へ対象を広げ、展示会や資料請求で接点のあった過去の見込み客の掘り起こしも、鮮度の高い順に担当しました。担当者違いの商談を減らすため、日程調整時に「導入可否を判断する場」と伝え、現場の安全管理担当者の同席も依頼。毎週の定例で見直しを重ねました。
成果と反響
安全衛生管理の担当者との商談アポイントを継続的に獲得し、アウトバウンドで獲得したアポイントからも、過去の見込み客の掘り起こしからも受注が生まれました。お客様からは獲得量をさらに増やしたいとのご依頼もあり、展示会の開催に合わせて対象を広げながら継続的に支援しました。