学習塾・習い事教室向け新規開拓
- お客様規模
- 100～500名
- ターゲット属性
- SMBその他
案件概要
教育分野向けのICTサービスを手がける企業様からのご依頼です。既存のサービスは特定の分野で堅調に導入が進む一方、民間の学習塾や習い事教室という新しい市場を開拓する必要がありました。営業は既存事業で手一杯で新規開拓の経験者もおらず、どの業種・規模に買い手がいるのかも手探りの状態でした。新規開拓のアポイント獲得（テレアポ・インサイドセールス代行）をお任せいただきました。
支援内容
まず、個人経営の教室を除いて運営法人（本部）単位で営業リストを作り、業種・運営形態・規模の観点で整理して優先順位を付けました。現場の教室で利用の実態を伺い、その声を手がかりに本部の意思決定者へつなぐ進め方です。進めるなかで、アプローチ先の業種によって響く訴求が大きく異なると分かったため、業種ごとに訴求の切り口を変え、反応を見ながら手応えのある切り口へ寄せていきました。毎週の定例で業種・規模別の反応を共有し、反応の鈍い領域は早めに見切って新しい業種へ対象を広げました。アポイント獲得後の日程調整も当社が担いました。
成果と反響
アプローチ先ごとに訴求を変える進め方が実を結び、最初の契約期間で商談アポイントを着実に積み上げ、ある習い事分野の運営企業様からは初のご発注（トライアル導入）もいただきました。「思っていたよりも成果が出てきている」「引き続きお願いしたい」との評価をいただき、稼働量を増やすご依頼にもつながりました。