ゲーム・化粧品業界向けSNSプロモーションサービス
- お客様規模
- 100名以下
- ターゲット属性
- SMB
案件概要
関東に本社を置く、設立10年以上のSNSプロモーション会社様からのご依頼です。企業のSNSで話題をつくるプロモーションサービスの新しい取引先を増やすため、ゲーム会社と化粧品メーカーのSNSご担当者様への新規のテレアポを、2024年3月の1か月間、お試しの形で当社にお任せいただきました。
支援内容
ご依頼から約2週間で、トークスクリプトと、化粧品メーカーを中心に売上・従業員数・所在地を入れた営業リストを用意し、架電を始めました。SNSのご担当者様は代表電話からはつながりにくいため、受付では「SNSのご担当者様」を名指しし、「ほかの企業様では広告やマーケティングのご担当者様とお話しすることが多い」と添えて、取り次いでいただきやすくしました。ご担当者様には、いきなり商談をお願いするのではなく「まずはオンラインでご挨拶と簡単な情報のお渡し」とハードルを下げて打診しています。「SNSの運用は社内で行っている」「費用をかけられない」などの断りやよくある質問には切り返しを用意し、期間中も架電で出た反応をもとにトークを見直しました。
成果と反響
1か月で、架電510件、ご担当者様との通電82件（通電率16.1%）、アポイント11件（アポ率2.2%）を獲得し、月のアポイント目標8件を上回りました。ご担当者様と話せた電話のうち、およそ7件に1件（通電後アポ率13.4%）がアポイントにつながっています。取り次いでもらうこと自体が難しいSNS部門に向けた電話でも、短い期間で商談の機会をつくることができた事例です。