調剤薬局・介護施設向け新製品(業務機器)の販路開拓
- お客様規模
- 1000名以上
- ターゲット属性
- エンタープライズSMBその他
案件概要
業務機器メーカー様からのご依頼です。調剤薬局や介護施設の業務を軽くする新製品を広めるため、社内に営業部隊が無い段階から、発売前の試し売りと発売後の販路開拓を2年間お任せいただきました。
支援内容
全国の調剤薬局と、都道府県が公開する介護施設の名簿から、1万件超の営業リストを作成しました。在宅医療や施設向けの調剤が多い薬局ほど綴じる作業が多いため、店舗数や在宅対応で優先順位を付けました。まず店舗の薬剤師から現場の困りごとを聞き、それを材料に本部へ提案する流れを作りました。「在宅は数件だけ」「他社の機械がある」「年度が変わってから」などの断りは定例で共有し、架電先を見直しました。商談はクライアントの出張日程に合わせて近い地域でまとめ、販売戦略や展示会のご相談にも対応しました。
成果と反響
2025年7月〜2026年3月の9か月で、架電18,641件、担当者との通電3,444件(通電率18.5%)、アポイント228件(アポ率1.2%)を獲得し、架電量は月1,600件から最大3,300件ほどまで増やしていただきました。100店舗以上の薬局チェーンでは207件中11件(5.3%)がアポイントです。クライアントからは「最初は5件でも取れればと思っていたところ、20件、30件と取っていただき、スムーズに発売にこぎつけられた」との声をいただきました。