大手企業に営業をかける時期の決め方|来年度の予算に載せたい方へ

この
- 大手企業は、すぐに受注につながらない理由
- 予算申請の時期から逆算して、当たり始める時期を決める方法
- 大手企業の開拓での「種まき」の考え方と、電話で聞いておくこと
このコラムは、次のような方に向けて書いています。
大手企業を開拓したいと考えて、思い立ったときに営業をかけても、なかなか受注につながらないことがあります。大手企業は、来年度の予算の中で、どこにいくら投資するかを決めているためです。
先に結論を書きます。大手企業は、思いつきでいつ営業をかけても、すぐに受注につながるものではありません。予算が決まる前に当たり、来年度の予算の土台に上げてもらう必要があります。そのために、決算月から逆算して、少なくとも3〜6か月前には当たり始めます。
大手企業は、思いつきで営業してもすぐには受注につながらない
大手企業は、来年度の予算の中で動く
大手企業で実際に導入が決まるのは、来年度になることが多くあります。最初に当たってから導入までの期間も、長くなりがちです。思いつきで営業をかけても、すぐに受注につながるものではありません。
年が明けてから大手企業に新しく営業をかけると、よく返ってくるのが次のような言葉です。
年明けに新しく当たったときに、よく言われること
提案の中身が悪かったとは限りません。相手の社内で、来年度の予算を組む時期が過ぎていただけ、ということがよくあります。今年度の途中で入れてもらおうとしても、予算の都合で来年度以降になることが多いのが、大手企業です。
予算が決まったあとの提案は、ひっくり返せないことが多い
来年度、どこにいくら投資するかが決まったあとに提案しても、それをひっくり返せないことが多くあります。予算が決まる前に、土台に上げておいてもらう必要があります。
OK 予算が
来年度の予算の土台に、上げてもらえる
NG 予算が
投資先が決まっていて、ひっくり返せないことが多い
POINT
予算申請の時期から逆算して、当たり始める
予算は、決算の3か月前、早ければ半年前から動き出す
予算申請の時期は、その会社の決算から逆算して決まります。決算の3か月前、早い会社では半年前から動き出しています。そのため、少なくとも決算の3〜6か月前には当たり始めたいところです。
まずは決算月から当たりをつける
予算の流れは会社ごとに違うので、厳密には相手に聞かないと分かりません。ただ、当たりをつけるなら、まず決算月を見ます。そこから逆算して、早めに半年前ごろに当たるのがよいです。
| 決算月の例 | 予算が (決算の |
当たり始めたい (決算の半年前) |
|---|---|---|
| 3月 | 9〜12月ごろ | 9月ごろ |
| 12月 | 6〜9月ごろ | 6月ごろ |
3月決算の大手企業を例に、1年の動きを並べると次のようになります。秋口から来年度の予算の申請が始まり、年内には固まることが多いため、秋の電話で種をまき、年内に会って予算の土台に上げてもらう流れになります。
9〜10月
電話で種をまく
来年度の予算の申請が始まる前に、まず知ってもらう。会って話を聞いてもらう約束を取る
11〜12月
会って、
担当者と会い、来年度の予算の申請に載せてもらう。申請に要る材料をそろえる
年明け〜3月
来年度の
ここから新しく当たっても、来年度の分には間に合わないことが多い
決算月は、会社のホームページの会社概要に載っていることが多く、上場している会社なら決算を発表する時期からも分かります。営業リストを作るときに、決算月の欄を1つ足しておくと、当たり始める順番を決めやすくなります。
POINT
種まきとは、来年度売るために今から動くこと
まず土台に上げてもらい、知ってもらう
大手企業の開拓でいう種まきとは、予算が決まる前に当たり、来年度の予算の土台に上げてもらうこと、知ってもらうことです。
来月売るためではなく、来年度売るために動く
大手企業では、導入が来年度になることが多く、時間がかかります。来月売るために今動くのではなく、来年度売るために今から動き出すという考え方です。
すぐに
ねらう受注:来月の受注
当たる時期:思い立ったとき
最初にしてもらうこと:導入を決めてもらう
種まき
ねらう受注:来年度の受注
当たる時期:予算が決まる前(決算の半年前ごろ)
最初にしてもらうこと:来年度の予算の土台に上げてもらう、知ってもらう
種まきは、1回の電話で終わるものではありません。大手企業の役職者に、最初から当たれることはまずありません。まず届く担当者から入り、そこから上の人へ、横の部署へと広げていく前提で動きます。話せた先にも、時期を変えて何度か接点を持ちます。
1つの部署に断られても、それはその部署の今の答えです。同じ会社のほかの部署が、来年度に向けて別の予算を組んでいることもあります。
POINT
期末には、余った予算で前倒しになることもある
期末に近づくと、余った予算を使いたい話が出ることがある
大手企業では、来年度に売れるという考え方は変わりません。ただ、まれに、取っていた予算を期中に使い切れず、余った予算で何かを導入したいという話が、期末に近づくにつれて出てきます。
土台に載っていれば、今年度に前倒しで導入されることもある
そのとき、来年度の導入で土台に載っていれば、「先に今年度、前倒しで導入してしまおう」という話が出ることもあります。そういう意味でも、まず土台に載せておくことが大事です。
期末は、「余っている予算はないか」と当たるのも有効
期末は何もできない時期かというと、そうではありません。余っている予算はないか、という当たり方は、それはそれで有効です。
期末の
来年度の
余った予算で、今年度に前倒しで導入されることがある
まだ
「余っている予算はないか」という当たり方が有効
今年度の途中で動けるのは、多くの場合、前の年度のうちに予算を組んでいた会社です。前の年度に土台に載せておいた話が、期中や期末に動き出します。
余った予算の話になったときは、その予算で、期末までにどんな買い方ができるのかも確かめます。単発で入れられるのか、どんな形なら入れられるのかで、出す提案の大きさが変わります。
POINT
種まきの電話は、「今すぐではない」を前提に話す
「今すぐの話ではない」と、先に言ってしまう
種まきの電話で、すぐの導入を決めてもらおうとすると、大手企業の担当者は身構えます。来年度の予算に向けた話だと分かっていれば、相手も話を聞きやすくなります。
そこで、相手が言いそうな断りを、こちらから先に言ってしまいます。「今すぐの話ではないと思うのですが」と先に置くと、相手は同じ理由で断りにくくなります。そのうえで、すぐの導入ではなく、情報交換の場としてお願いします。
種まきの電話での言い方の例
時期ごとに、電話をかける理由を用意しておく
いつ電話をかけても、「なぜ今、この電話なのか」が伝わると、話を聞いてもらいやすくなります。どの月に何と言われても答えられるように、時期ごとの理由をあらかじめ用意しておきます。
| 電話をかける時期 | 伝える理由の例 |
|---|---|
| 新しい |
新しい |
| 人事異動のあと | 前の |
| 秋〜冬 | 来年度の |
アポにならなくても、予算と時期を聞いて残す
種まきの電話は、その場でアポにならないことも多くあります。それでも、予算を申請する時期、決める人、検討の流れが聞ければ、次に当たる時期が決まります。アポにならなかった先も、こうした情報を営業リストに残しておけば、来年度に向けた営業リストが、電話をかけるたびに厚くなっていきます。
POINT
相手の予算の流れは、電話と商談で聞いておく
決算月で当たりをつけられるのは、あくまで目安です。予算の流れは会社ごとに違い、同じ会社の中でも、何に使う予算かで動く時期や決める人が変わります。工場や拠点の中の予算で決められる金額もあれば、本社で全社の予算として組むものもあります。
だからこそ、話せた相手からは、予算の流れを聞いておきます。予算の出どころが分かれば、どの部署に、どの時期に、どんな話を持っていくかが決まります。
聞くときは、「もし社内で導入するとなると」と前置きします。導入までの流れ、最後に決める人、その間で誰がどう承認するかを、探るためではなく、一緒に社内を通すための準備として聞きます。
大手企業の担当者から「稟議が大変で」と言われることもありますが、それが当たり前と考えておきます。担当者が社内で説明しやすい材料を、こちらからそろえていきます。担当者が社内で費用を通すときの進め方は「新規事業の営業費用を稟議で通す方法」でも取り上げています。
相手の種類が変われば、予算の流れそのものも変わります。大手企業と同じように、年に1回の予算で買う相手は少なくありません。たとえば健康保険組合は、秋に来年度の事業を選び、冬に予算を組み、2月ごろの組合会で決めることが多くあります。自治体は、夏から秋に各課が翌年度の予算を要求し、冬の査定と3月の議会を経て、4月から使えるようになります。
どちらも、秋のうちに来年度の話を終えていないと、次に入れるのは1年後になります。初めて当たる種類の相手なら、決算月だけで決めず、最初に話せた相手から予算の流れを聞くところから始めます。
POINT
うまくいった例・いかなかった例
大手企業や、同じように年に1回の予算で動く相手に当たった場面で、何をして何が分かったかを、会社名を伏せて紹介します。
予算を申請する時期に合わせて、大手企業への電話を寄せた
状況
人事や経営企画の部署が窓口になるサービスを、従業員1,000人以上の大手企業に案内した
やったこと
来年度の予算を申請する時期に合わせて、10〜12月の3か月に電話を寄せた。窓口になりうる部署を1つに決めず、経営企画と人事企画の2つに当て、組織図や人事異動の情報で呼び出す部署を確かめた
分かったこと
「来年度の予算を確保した」という商談が、複数生まれた。予算を申請する時期に合わせて当たると、予算に載った状態の商談をつくれる。入口の部署を2つ持つと、当たれる相手も増える
予算の時期が違う相手に、秋になってから当たった
状況
健康保険組合に向けたサービスで、秋から、同じように年に1回の予算で動く共済組合も相手に加えた
つまずき
アポも商談もできたが、すべて受注には至らなかった。理由は「予算編成の時期が、もう終わっている」「組合会の同意に時間がかかる」というもので、その年度は共済組合への電話を止めた
分かったこと
共済組合は、夏に事業の検討を始め、冬には予算を組み終えていて、健康保険組合より予算の時期が早かった。似た相手でも、予算の時期が同じとは限らない。当てる前に、相手の予算の流れを確かめる
大手企業だけに絞ったら、当たる先が尽きた
状況
化学の業界で、「大手企業に当たりたい」という要望に合わせて、大手だけに絞った営業リストで電話をかけた
つまずき
大手企業は数が少なく、営業リストがすぐに尽きた。不在だった先に、何度もかけ直すことになった
分かったこと
大手企業は1回で決まる相手ではなく、種まきの期間も長い。大手に絞るなら、当たれる会社の数と、かけ直しの管理まで先に組んでおく
3つの
まとめ:大手企業の開拓は、予算申請の時期から逆算して種をまくことで、受注につながります
大手企業は、思いつきでいつ営業をかけても、すぐに受注につながるものではありません。来年度の投資先が決まったあとに提案しても、ひっくり返せないことが多くあります。決算月で当たりをつけ、少なくとも決算の3〜6か月前には当たり始めてください。来月ではなく、来年度売るために、今から種をまいておくことが大事です。土台に載っていれば、期末に余った予算で前倒しになることもあります。
大手企業を
- 大手企業は、思いつきで営業してもすぐには受注につながらない
- 予算が決まったあとの提案は、ひっくり返せないことが多い
- 予算は、決算の3か月前、早ければ半年前から動き出す
- 決算月で当たりをつけ、早めに半年前ごろから当たる
- 来月ではなく、来年度売るために今から動く
- 種まきの電話は「今すぐではない」を前提に、アポにならなくても予算の時期と決める人を聞いて残す
- 決算月は目安。予算の流れは、話せた相手に聞いて確かめる
よくある質問
相手の予算の時期は、どうやって確かめればよいですか?
予算が決まったあとに当たってしまったら、もう遅いですか?
すぐに受注につながらないなら、大手企業への営業は後回しでよいですか?
種まきの電話でアポにならなかったら、意味がないですか?
業界ごとの支援事例は「業界別の支援実績」にまとめています。
新規開拓を任せたい方は 営業代行事業の詳細はこちら
このような状況でしたら、
ぜひセグロスにご相談ください
- 大手企業に営業をかけたが、なかなか受注につながらない
- 大手企業に提案したら、もう予算が決まっていると言われた
- 大手企業に、いつ当たればよいか分からない
- 来年度に向けて、今から種まきを始めたい
- 大手企業の開拓を、長い目で進めたい
(外に任せるべきか、自社で直すべきかも含めて整理します)