関西の中小企業向け人材派遣・紹介予定派遣サービス
- 業界
- 人材・採用
- お客様規模
- 500～1000名
- ターゲット属性
- SMB
案件概要
関西の人材派遣会社様からのご依頼です。登録スタッフの就業先を広げるため、関西エリアで新しい取引先企業を開拓したいとのご相談をいただきました。法人の新規開拓を専任で担う人手が足りず、人を募集している企業へのテレアポを、当社にお任せいただいています。
支援内容
まず、ハローワークの求人情報をもとに、関西エリアで人を募集している企業の営業リストを作成しました。求人の仕事内容を1件ずつ読んで、軽作業・フォークリフト・ドライバー・事務などの職種に分け、ブルーカラーとホワイトカラーの割合を決めて架電しています。トークは「御社の求人を見て、就業を希望している方がいる」と候補者を起点に切り出し、正社員を常駐させながらスタッフを派遣する体制や、紹介予定派遣もあわせてご案内する形にしました。事務の求人では「直接雇用のみ」「今の派遣会社だけ」という断りが多い一方、同じ企業で募集中の現場の職種に話を切り替えるとアポイントにつながる傾向が見えたため、職種ごと・エリアごとのアポ率を定例で共有しながら、架電する先の順番を見直しています。
成果と反響
6か月で、架電4,091件、担当者との通電1,237件（通電率30.2%）、アポイント37件（アポ率0.9%）を獲得しました。アポイント後の商談は「基本的に受注か、前向きな検討に進んでいる」とのことで、初回のお電話では直接雇用しか考えていなかった企業が、資料と就業希望者の経歴シートをきっかけに受注に至った例もあります。クライアントからは、自社で新規の電話をかけてもアポイントから受注に至りにくい中で、「最初の受注の感動が薄まるくらい受注が続いている」「アポイントさえ取ってもらえたら、ほぼ受注できるイメージ」との評価をいただいています。最初の3か月のあとには「アポイントの件数を今の倍くらいにしてもよい」と増量のご相談をいただき、開始から半年が過ぎた現在も継続してご依頼いただいています。