全国の中小企業向け公共事業の申込獲得テレアポ
- 業界
- 人材・採用
- お客様規模
- 1000名以上
- ターゲット属性
- SMB
案件概要
全国の中小企業を支援する公共事業の事務局様からのご依頼で、事務局業務の一部を担いました。人事・労務の法令対応を専門家に無料で相談できる支援の申込を増やすため、郵送DMやチラシに加えて電話で直接ご案内したいとのご相談をいただきました。
支援内容
ハローワークの求人情報をもとに、人事担当者名が分かる従業員100〜300名規模の企業の営業リストを作り、郵送DMを送った企業と重なる先から架電しました。公共事業の電話は警戒されやすいため、冒頭で事業の位置付けをはっきり伝えて説明は短くし、その場でホームページを開いていただき申込フォームまでご案内しています。「顧問の社会保険労務士がいる」という断りには顧問契約とは別枠の無料支援であることを伝え、「本社で一括」と言われた先は本社を追いかけました。社内で持ち帰る企業が多いため、早めの申込ほど支援を十分に受けられることを伝え、会議の日程に合わせて改めてお電話しています。
成果と反響
約2か月で架電6,013件、担当者との通電1,516件（通電率25.2%）、申込18社を獲得しました。すぐには決めきれない見込み先も607社残り、クライアントからは「そこにもアクションを打たないといけない」と、見込み先へもう一度お電話するご相談をいただきました。DMやチラシなど他の集客の手段と比べて獲得の率が高いと評価され、見込み先へのお電話と新規の架電をあわせた架電2,000件の追加をご依頼いただきました。