医療・ヘルスケアの営業代行実績MEDICAL & HEALTHCARE
院長にも企業の担当者にも届く、医療・ヘルスケア向けの新規開拓
セグロスは、歯科医院やクリニック、健康保険組合、大学病院の研究者、企業の人事・健康管理の担当者など、医療・ヘルスケアの分野に向けた商材の新規開拓を支援してきました。診療で電話に出られない院長や、部署ごとに関心が違う企業の担当者にも、つながる時間と話す切り口を合わせて、アポ獲得から一次商談まで伴走します。
医療・ヘルスケアの新規開拓で、よくある3つの壁
院長や決める人が電話に出られない
診療中の院長は電話に出られず、受付のスタッフで話が止まりがちです。診療の合間や終わりの時間を外すと、何度かけてもつながりません。
相手によって響く話が違う
院長には経営や人の定着、現場のスタッフには使いやすさ、企業の人事には健康経営と、同じ商材でも相手ごとに関心がまったく異なります。
「今は困っていない」と言われる
予約や健診の管理、産業医の体制などは、すでに何らかの仕組みがあることがほとんどです。入れ替えを前提に話すと、そこで断られてしまいます。
セグロスの進め方
STEP 01狙う相手を絞り込む
公開の情報で優先順位を付ける
研究費の採択データや健康保険組合の一覧、紹介サイトに載るクリニックなど公開の情報から営業リストを作り、規模や分野で優先順位を付けます。
STEP 02つながる時間に合わせる
診療の合間と担当の部署を見極める
院長が診察中なら診療の後にかけ直し、企業では人事や健康管理など担当の部署を確かめて呼び出します。つながりやすい時間と窓口を記録して次に生かします。
STEP 03相手ごとに話を変える
経営の目線と現場の目線で切り替える
院長には人材の定着や経営の負担、現場の方には日々の使いやすさというように、相手に合わせて話の切り口を変えます。今の仕組みを残したまま使える点も伝えます。
STEP 04反応を見て磨く
断られた理由で狙い先を見直す
「今の仕組みで困っていない」などの断りを定例で共有し、営業リストとトークを見直します。反応の鈍い層は早めに見切り、まだ当たれていない層へ力を寄せます。
これまでのアプローチ先
- 歯科医院の院長
- クリニック・人間ドック施設
- 健康保険組合・共済組合
- 大学・大学病院の研究者
- 企業の人事部門
- 健康経営の推進担当
- 安全衛生・産業保健の担当
- 保健師
- 医療・介護の人材紹介会社
- 自治体の介護予防担当課
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よくあるご質問
診療中で院長がつかまらない医院にもアポは取れますか?
取れます。診察中なら診療の後にかけ直し、受付の方から院長につながりやすい時間を伺いながら進めます。
企業の健康経営や産業保健の担当者にも案内できますか?
はい。人事・健康管理・安全衛生など部署ごとの関心を整理し、従業員の規模で対象を絞って架電した事例があります。
どこに売れるか分からない段階でも頼めますか?
はい。研究費の公開データから狙う研究者を絞り込み、響く分野を見つけるところから支援した事例があります。
たまっている見込み客への架電も頼めますか?
はい。広告やセミナーで集まった見込み客を、登録からの期間や流入の経路で整理し、反応が見込める順に当たります。
医療機関の情報の扱いは大丈夫ですか?
セグロスは情報セキュリティの国際規格ISO27001の認証を取得しており、お預かりする情報は社内の規定に沿って管理しています。